ECLI:NL:RBZWB:2023:7626, Rechtbank Zeeland-West-Brabant, 01-11-2023, 10393078 CV EXPL 23-847 (E) — RBZWB:2023:7626

Samenvatting

In deze zaak heeft eiseres bij gedaagde een georganiseerd programma (inclusief verblijf) voor reizende gezinnen geboekt. Eiseres zou hierbij met het gezin ongeveer een maand op een park verblijven. De totale kosten hiervoor omvatten onder andere het verblijf, alle maaltijden, vervoer en alle georganiseerde activiteiten in het geboekte programma. Eiseres is van mening dat gedaagde niet aan haar deel van de overeenkomst heeft voldaan en wil daarom dat gedaagde – samengevat – het hele bedrag terugbetaald. Ook wil zij de borg terug, die zij voor de accommodatie heeft betaald en een vergoeding voor (incasso)kosten en rente. Gedaagde vindt dat zij wel aan de overeenkomst heeft voldaan en vindt dat zij niets hoeft terug te betalen aan eiseres. Daarbij vindt gedaagde dat zij op grond van haar algemene voorwaarden de borg niet terug hoeft te betalen aan eiseres. De kantonrechter vindt in deze zaak dat gedaagde de overeenkomst met eiseres niet helemaal goed is nagekomen. Het gaat hier echter om zo’n klein deel van de overeenkomst, dat een terugbetaling van het hele bedrag niet rechtvaardig is. Eiseres moet in dit geval € 250,- terugkrijgen. Ook moet daarnaast de borg worden terugbetaald aan eiseres. De algemene voorwaarden van gedaagde maken dit niet anders. De kosten en rente die eiseres vordert worden in mindere mate toegewezen, aangezien niet de gehele gevorderde hoofdsom wordt toegewezen.